“卡奴”女儿负债催款电话“恫吓”父亲

    　两位从未使用过信用卡、年届六十岁的老人，最近不得不为繁琐的信用卡还款问题烦恼。因为女儿未能按期还上欠款，作为联系人的父亲成了银行“主攻”的目标，座机、手机频繁来电，甚至难免“挨骂受辱”。尽管女儿眼下负债上万，但父亲并不觉得她是恶意欠款，并认为在催讨过程中女儿受到银行不公待遇。

  女儿的信用卡，父亲“收归”管理　

  　　■“催款电话挂上就响”

  　　女儿欠款为何向父亲催款？陈先生（化名）和女儿都想不明白这个问题。从上个月开始，陈先生的手机和家中的座机陆续接到催款电话，最近越加频繁，对方自称交通银行的工作人员，原因是陈先生的女儿刷信用卡消费，逾期未能偿还，目前仍欠款近7000元。

  　　让陈先生不能理解的是，女儿的通讯方式没有发生变化，对方却经常拨打他的电话催款，“有时候电话挂上就响，一个接一个”。而且在多次催款没有效果的情况下，对方用上了“老东西”、“没道德”、“欺诈之家”之类的不堪言语，而更让他气愤的是，“对方还说出‘让女儿带着身份证到西城警方接受调查’的话”。这种讨债的方式让全家人都蒙了，陈先生和爱人也无可奈何，一方面恨催款的人，一方面又气女儿花钱“大手大脚”。

  　　■父亲曾替女儿买单5000元

  　　陈先生说，女儿的欠款问题并非“初犯”。在去年就曾拖欠深圳发展银行的信用卡，招来了催款电话，电话同样打到家里，最终他替女儿5000元的消费买单。

  　　陈先生一方面认为女儿已经成年，有独立承担民事责任的能力，她欠款与父母无关；而另一方面他又担心女儿可能会受到不公待遇。昨天他第二次和交通银行方面接触，讨要说法。“我已向西城警方核实，他们并不知道我女儿的事情，何来传唤？交通银行又如何具有相关司法权力？”

  　　尽管现在女儿身背上万元债务，但陈先生仍然认为女儿并非恶意欠款，“她曾在3月份还款1000元，而且她欠款是因为调动工作，收入波动造成的，并不是有钱不还。”

  　　■身背六张信用卡欠款难还生悔意

  　　女儿陈卓（化名）同时拥有六张信用卡，分别属于民生、招商、中信、交通、建行和广发六家不同的银行，全部是她在某商场任职时办理的，目前，陈卓所有的信用卡都“收归”父亲管理。而就在多张信用卡都不同程度发生拖欠的情况下，她不久前把已经停用的深发展银行的信用卡重新开启，并提现4000元，理由是帮朋友救急。

  　　“办卡的门槛很低，凭单位的胸牌和身份证就可以。”她记得一个信用卡推销员说过一句最令人动心的话，“曾经有一个美国老太太同时拥有十张信用卡，但到她去世时只欠一家银行的钱，办法就是‘拆东墙补西墙’，在各个银行之间倒。”陈卓承认自己总是在花钱的时候控制不住，“一有人向我推销（信用卡）我就心软，而且办信用卡还有一些小礼品赠送，我就禁不住诱惑。当拿到那些信用卡的那一刻，我觉得自己是个有钱人了。”然而在出了交行催款的事情之后，她也心生悔意，认为不应该牵连父亲，现在同时打两份工，努力赚钱，“我劝告大家不要多办信用卡。”

  　　■交行承认多次联系客户父亲但理由尚不明

  　　记者拨打了交通银行太平洋信用卡中心的电话，一位工作人员表示，催款人员确实给陈先生打过十几个电话，至于为何少与客户本人联系，而集中拨打其父亲的电话，对方表示，首先需要进一步认定该电话被填写为客户本人电话还是联系人电话，另外拨打联系人电话的原因有很多，“这个可能跟需要联系人转告信息有关”。

  　　交行内部一位工作人员称，总行的催收组负责处理客户欠款事宜，各银行都可以看到客户的个人信用征信系统，如果一个客户在多家银行都有拖欠记录，那么银行更会怀疑该客户有欺诈行为，会进行口头说服或有进一步走法律程序的可能。

  　　交行太平洋信用卡中心北京办事处的工作人员表示，办理信用卡只需证明客户有正当职业，并能独立承担民事责任即可，“联系人”并不承担任何法律责任，只在有紧急通知等需要时联系。

  　　■摄影/本报记者袁艺